Terms & Conditions

Hacer cualquier pago (efectivo, tarjeta de crédito / débito o de otro tipo) para cualquier tour constituye su aceptación incondicional de todos los términos, condiciones y exención de responsabilidad aquí establecidos. Holy Travel Inc. se denominará HTI en el siguiente texto.

Exención de responsabilidad

Yo, el viajero, reconozco y entiendo plenamente que viajar hacia y desde cualquier destino presenta riesgos inherentes que pueden resultar en pérdida de propiedad personal, lesiones personales y muerte. Yo, el viajero, también asumo y acepto toda la responsabilidad por los riesgos inherentes de la participación en las actividades del tour por cualquier pérdida, lesión, daño o muerte. Además, acepto indemnizar a HTI contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas o acciones de cualquier tipo por responsabilidad, daños, compensación o de otra manera que yo o cualquier otra persona haya presentado en mi nombre, incluidos los honorarios de abogados y cualquier costo relacionado si surge un litigio de conformidad con cualquier reclamaciones hechas por mí o por cualquier otra persona que actúe en mi nombre.

Documentos de viaje:

- Pasaporte válido

- Visa de viaje, si es necesario (haga clic aquí para ver si necesita una visa)

Todos los viajeros requieren un pasaporte válido. Los pasaportes deben permanecer válidos seis meses después de la fecha de regreso del viaje. Para obtener más información, consulte con el Departamento de Estado o con las embajadas correspondientes.

Registro, seguro y pagos:

Se requiere un pago mínimo de $400 por persona al registrarse junto con una copia firmada del formulario de registro. Las inscripciones se procesan en el orden en que las recibe HTI, si se registra por correo. Su saldo debe ser pagado completamente 100 días antes de la salida del viaje. Los pagos atrasados ​​están sujetos a un recargo no reembolsable de $150 por día. Las inscripciones tardías (menos de 100 días) deben ir acompañadas del pago completo con cheque de caja (incluido el pago del plan de protección de viaje opcional, si corresponde), más un cargo por mora no reembolsable de $500; Lo mismo se aplica si compra a través del sitio web. HTI se reserva el derecho de cancelar las reservas que no se paguen en su totalidad 99 días antes de la salida y de cobrar las tarifas / multas por cancelación que se indican a continuación. Se cobrará una tarifa no reembolsable de $50 en todos los cheques y pagos en línea devueltos por nuestro banco.

Advertencia de viaje:

Tenga en cuenta que si hay una advertencia de viaje emitida por el Departamento de Estado, la cancelación por este motivo no constituirá motivo para el reembolso de las tarifas de cancelación que se enumeran a continuación.

Tarifas y reembolsos individuales de cancelación:

Todas las cancelaciones deben ser recibidas por HTI por escrito por correo electrónico o correo a través de lo siguiente:

Correo electrónico:
info@holytravelinc.com

Dirección de envio:
Holy Travel Inc
3536 Highway 6, Suite 142
Sugar Land, TX 77478

Cambios en el paquete:

Después de la orden de venta inicial, la facturación y / o el recibo, cualquier cambio en el paquete de aire incluido a "solo terrestre" o viceversa está sujeto a una tarifa de procesamiento de cambio no reembolsable de $300 por persona. Cualquier saldo restante se acreditará como cupón.

Operación y cancelación del tour:

Si bien no se anticipan cambios, HTI se reserva expresamente el derecho de cancelar todo o parte del recorrido o de realizar cualquier cambio en la fecha del viaje y / o itinerario, por cualquier motivo, o siempre que HTI lo considere necesario para la comodidad, conveniencia. o seguridad de los participantes del tour. En el caso de cualquier alteración en la fecha de viaje y / o itinerario, se hará todo lo posible para sustituir el alterado por un reemplazo similar. Si HTI cancela un recorrido en su totalidad, los reembolsos se emitirán. Esto constituirá en su totalidad la obligación de HTI para con usted y HTI no tiene más responsabilidad más allá del reembolso completo. HTI no se hace responsable y por la presente renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier pérdida, gasto, daño o inconveniente causado como resultado de cualquier cancelación del tour o cambios realizados en la fecha y / o itinerario del viaje. Además, HTI no es responsable de ningún costo o tarifa adicional relacionado con la emisión y / o cancelación de boletos aéreos u otros arreglos de viaje.

Cancelación fuera del control de HTI:

HTI renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o gasto incurrido debido a la cancelación o alteración del tour que resulte de, entre otros: cancelaciones debido a avisos de viaje o advertencias emitidas por el Departamento de Estado o cualquier otra autoridad relevante, actos de guerra, guerra , terrorismo, conflictos internos dentro de los países de destino, casos de fuerza mayor, desastres naturales o cualquier otra circunstancia fuera del control de HTI. En tales casos, HTI lo ayudará a solicitar reembolsos (cupón de crédito) para todos los servicios pagados por adelantado pero no prestados, menos una tarifa administrativa no reembolsable de $1800 por persona y otros costos relacionados. HTI no será responsable de ningún monto no recuperable desembolsado a los transportistas u otros proveedores de servicios en su nombre.

Plan de protección de viaje:

Travel Insured International ofrece planes de protección de viaje y se recomienda encarecidamente. Se proporcionará un formulario de inscripción al Plan de protección de viaje que consta de una descripción de la cobertura por correo electrónico o por correo, según su solicitud. La tarifa del plan se basa en el precio del viaje y los impuestos (así como el suplemento de habitación individual y los complementos de la aerolínea, si corresponde) y aparecerá como un elemento opcional en su factura. Algunos beneficios dependen del tiempo, por lo que recomendamos a todos los viajeros que compren un plan en el momento del depósito inicial del viaje. La protección de viaje no es reembolsable 14 días después de la compra.

Salud:

La mayoría de los países extranjeros no cumplen con el estándar de la Ley de discapacidades de EE. UU. HTI no puede brindar asistencia individual a los miembros del tour para caminar, cenar, subir y bajar de autobuses o vehículos de transporte. Los participantes que necesiten dicha asistencia deberán ir acompañados de un acompañante calificado en todo momento y por cuenta propia. Además, si bien HTI no puede aceptar la responsabilidad de proporcionar acceso a todas las instalaciones incluidas en un recorrido, HTI hará todo lo posible para ayudar a proporcionar asistentes de movilidad en la medida de lo posible y con los costos correspondientes a cargo del participante. HTI no asume ninguna responsabilidad por la incapacidad del participante para participar plenamente en el recorrido, ni puede proporcionar ningún reembolso por no participar en cualquier parte del recorrido.

Transporte aéreo:

Todos los boletos de avión son de ida y vuelta en clase económica, incluida una pieza de equipaje facturado y no son reembolsables a menos que se indique específicamente lo contrario. Es responsabilidad del viajero proporcionar a HTI y a las aerolíneas la información que se indica en su pasaporte. Una vez que el viajero recibe el boleto emitido por HTI, también es su responsabilidad confirmar que la información sea correcta como se indica en su pasaporte. Si hay algún problema o error, es su responsabilidad ponerse en contacto con la aerolínea para corregir el problema. Cualquier cancelación, cambio de itinerario o falta de uso del espacio confirmado estará sujeto a multas y / o tarifas cobradas por la aerolínea al momento de emitir el boleto. Las tarifas aéreas, la aerolínea y los horarios de las aerolíneas están sujetos a cambios sin previo aviso. Los recargos por combustible de aerolíneas y cruceros y los recargos por tarifas de seguridad (si los hubiera) que ocurran después de la fecha de impresión de cualquier material promocional, folleto, sitio web y redes sociales son responsabilidad del pasajero.

Desviaciones:

Los pasajeros que organizan sus propios vuelos son responsables de reunirse con el grupo en el primer hotel del itinerario del grupo. HTI no es responsable de los cambios de itinerario necesarios por cambios en el horario de la aerolínea.

No es posible realizar desviaciones del itinerario de vuelo del grupo. Si desea hacer sus propios arreglos con la aerolínea y comprar la versión "solo terrestre" del paquete turístico, comuníquese con nuestra oficina para conocer el precio "solo terrestre".

Asientos de aerolíneas, viajero frecuente y solicitudes de comidas:

Los asientos son solo para grupos. HTI no puede atender ninguna solicitud individual. HTI le aconseja que se comunique con la aerolínea para solicitar millas de viajero frecuente y comidas especiales dos semanas antes de la salida. El equipaje está en riesgo en todo momento. Le recomendamos encarecidamente que traiga solo una pieza de equipaje facturado y un equipaje de mano. El maletero está incluido en los hoteles solo para una pieza de equipaje; el pasajero es responsable en todo momento de llevar el equipaje de mano. Sin porteo en los aeropuertos.

Alojamiento en hotel:

Los precios de los tours se basan en habitaciones dobles con baño privado (número limitado de habitaciones individuales disponibles). Sin reducción de precio para habitaciones triples. La habitación triple consta de una habitación doble / doble más una cama plegable, o lo que sea proporcionado por el hotel y la confirmación está sujeta a disponibilidad.

Si no hay un compañero de habitación disponible para usted o si su compañero de habitación cancela antes de la salida, es su exclusiva responsabilidad encontrar un compañero de habitación; de lo contrario, se aplicará automáticamente un recargo adicional único. No podrá viajar a menos que haya pagado en su totalidad antes de la salida, como se especifica en el monto del suplemento único.

El maletero está incluido en los hoteles solo para una pieza de equipaje; el pasajero es responsable en todo momento de llevar el equipaje de mano. Sin porteo en los aeropuertos.

El equipaje y los artículos personales están en riesgo en todo momento. HTI y los hoteles no se hacen responsables de los artículos perdidos o robados.

Turismo:

En autocar / camioneta privada con un acompañante y / o guía (s) del sitio local. Tarifas de visita y admisión incluidas según el itinerario final.

Ajuste y precio del tour:

Si el grupo no alcanza el tamaño de grupo adecuado acordado por HTI y el Director / anfitrión, HTI se reserva el derecho de:

1) Reprogramar el grupo para una fecha diferente especificada por HTI;

2) Fusionar grupo con otro grupo que viaje al mismo destino o destinos especificados por HTI;

3) Reprogramar el grupo a una fecha diferente y / o fusionar el grupo que viaja al mismo destino (s) según lo especificado por HTI;

Si el grupo no alcanza el tamaño de grupo adecuado acordado por HTI y el Director / anfitrión, el precio o la programación pueden ajustarse en consecuencia.

HTI se reserva el derecho de cambiar los precios según los tipos de cambio y las tarifas aplicables en el momento de la cotización y, por lo tanto, están sujetos a cambios.

Los recargos por combustible y los impuestos pueden estar sujetos a aumentos en cualquier momento antes de la fecha de salida. Es responsabilidad del viajero pagar la diferencia.

No incluido:

Pasaportes, visas, tarifas de cruce de fronteras, comidas no mencionadas, vino y / o bebidas gaseosas con las comidas, extras más allá del menú estándar, exceso de equipaje, llamadas telefónicas, recargos por combustible, lavandería o cualquier otro artículo que no se indique explícitamente como incluido.

Los recargos por combustible y los impuestos pueden estar sujetos a aumentos en cualquier momento antes de la fecha de salida. Es responsabilidad del viajero pagar la diferencia a HTI como un cargo adicional por el tour.

Descargo de responsabilidad:

Por la presente, HTI renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier lesión personal, daño a la propiedad, pérdida de equipaje, accidente, retraso o irregularidad, cualquier reclamo por daños especiales o consecuentes o cualquier otra pérdida que pueda ser ocasionada por los actos y / u omisiones, ya sea negligente, ilícito o intencional de cualquier transportista aéreo, hotel / motel u otro operador de alojamiento, operador de ferrocarril, operador de autobús, transporte público, transportista marítimo, empresa de turismo local, operador turístico, líder o director turístico, cualquier empleado del mismo, o por cualquier otro entidad o individuo que no esté bajo la supervisión y el control directos de HTI cuando se dedique a transportar al pasajero o a llevar a cabo los arreglos del tour, o de otra manera en relación con el mismo. Además, HTI se exime de cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o gastos incurridos, o inconvenientes causados, debido a retrasos o cambios en los horarios, incumplimientos, reservaciones de hoteles o aerolíneas, enfermedad, clima, huelgas, cuarentenas, más allá del control de HTI. HTI también se exime de cualquier responsabilidad por declaraciones, acciones o inacción de cualquier agente intermediario, como administradores de grupo, directores o líderes de viajes, agentes de viajes o cualquier otro intermediario involucrado en la venta, promoción u operación de los viajes de HTI. Además, en la máxima medida permitida por la ley, HTI se exime de cualquier responsabilidad por daños o lesiones, u otras pérdidas de cualquier tipo, sufridas o incurridas como resultado de la negligencia de HTI. Los administradores de grupo, los líderes espirituales y los guías turísticos también renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por los actos y / u omisiones de cualquiera de las entidades y / o personas mencionadas anteriormente que no estén directamente bajo su supervisión o control. Tenga en cuenta que la responsabilidad de los transportistas, así como de los proveedores de alojamiento en hoteles y alojamiento, está limitada por la ley y, por lo tanto, es posible que desee considerar comprar un Plan de protección de viaje y / o un seguro adicional para protegerse contra las pérdidas o lesiones sufridas como resultado de sus actos y / u omisiones. En ningún caso la responsabilidad de HTI excederá los montos pagados por usted por su participación en el recorrido, y estará sujeta a las disposiciones y tarifas de cancelación establecidas en este texto. En el caso de que el líder del tour y / o el director nombrado en un folleto o itinerario no viaje con el grupo y no se nombre un sustituto en el mismo, HTI se reserva el derecho de hacer las sustituciones que elija para dicha (s) persona (s). HTI no es responsable de las citas erróneas contenidas en los materiales promocionales u otra documentación que lo acompañe, y el contenido de los mismos puede cambiarse en cualquier momento sin previo aviso y a discreción exclusiva de HTI.

Política contra la discriminación:

HTI no discrimina por motivos de raza, religión, credo, color, origen nacional, ascendencia y discapacidad física o mental, condición médica, estado civil, sexo, edad, orientación sexual o estado como Vietnam u otros Veteranos en la disposición. de sus servicios turísticos y de peregrinaje.

Fotografía:

Las fotos que se muestran en este sitio web y cualquier otro material promocional están pensados ​​solo como muestras de los sitios visitados por ciertos tours y, a menos que se mencione específicamente en el itinerario, no se da a entender que estos sitios serán visitados o vistos en el tour. HTI se reserva el derecho de tomar fotografías durante la operación de cualquier recorrido y de utilizar dichas fotografías con fines promocionales.

HTI se reserva el derecho de no compartir fotografías y videos tomados durante cualquier recorrido en cualquier destino.

Cualquier participante que prefiera que no se utilice su imagen debe notificar a HTI por escrito antes de la salida.

Arbitraje de disputas:

Todas las partes de este acuerdo acuerdan que cualquier controversia o reclamo que surja o se relacione con estos Términos y condiciones, cualquier material promocional, sitio web o el recorrido en sí, se resolverá mediante arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial. y el juicio sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser ingresado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Las reclamaciones serán atendidas por un solo árbitro. El lugar del arbitraje será Houston, Texas. El arbitraje se regirá por las leyes del estado de Texas. En cualquier caso de arbitraje o disputa, HTI no asumirá ningún costo ni gasto de los honorarios administrativos del arbitraje del árbitro.